Klachtenprocedure

Wij doen bij Tree of Life ons uiterste best om zo zorgvuldig en integer mogelijk te werken. Bij alles wat we doen streven we ernaar altijd integer en transparant te handelen vanuit de missie, visie en code of conduct van de stichting.

Mocht je desondanks toch ergens ontevreden over zijn? Laat het ons vooral weten! Dan kunnen we het tijdig oplossen. Als je alsnog een klacht wilt indienen, dan kan je deze indienen per e-mail. Vermeld bij je bericht het onderwerp en aard van de klacht en stuur deze naar info@treeoflife.nl. Wij bewaren de klacht in onze administratie.

Binnen 10 werkdagen na het indienen van de klacht, reageert één van de medewerkers van Tree of Life inhoudelijk. In overleg kan ook het bestuur worden betrokken om tot een goede oplossing te komen.

Ik geef een gift